Organisaation tehokkuus ja toimivuus ovat edellytyksiä hyvälle tulokselle. Tehokkuus muodostuu työntekoa tukevista prosesseista, hyvästä ihmisten johtamisesta ja työhönsä sitoutuneesta henkilöstöstä.

Kaikki hyvä johtaminen perustuu tietoon nykytilanteesta. Henkilöstöjohtamisessa kohdataan kuitenkin muita alueita useammin "mutu-tuntumaa" ja arvailuja, vaikka kyseessä ovat usein hyvin konkreettiset ja yksinkertaiset asiat.

Promenaden räätälöidyt tutkimukset antavat tietoa organisaation nykytilasta ja valmiuksista; vahvuuksista ja toisaalta alueista, joilla on potentiaalia kehittyä. Konkreettisilla kysymyksillä kerättävä tieto johtaa konkreettisiin kehittämissuunnitelmiin. Promenade tarjoaa myös apuvälineitä tutkimustiedon hyödyntämiseen ja kehittämissuunnitelmien toteutumisen seurantaan.